# Knowledge, perceptions and attitudes of medical auxiliaries and assistants on telemedicine in Togo

## TL;DR

This study evaluates medical auxiliaries and assistants' knowledge, perceptions, and attitudes toward telemedicine in Togo, finding encouraging perceptions but limited knowledge and inconsistent practices.

## Contribution

The study provides insights into telemedicine awareness and attitudes among healthcare workers in Togo, highlighting gaps in knowledge and training needs.

## Key findings

- 76.8% of participants had heard of telemedicine, but knowledge of specific tools like teleconsultation was limited.
- Most participants (82.2%) found telemedicine useful, yet only 48.6% knew patient consent is required.
- Despite positive perceptions, only 27.4% practiced telemonitoring and 24.2% practiced teleassistance.

## Abstract

Lobjectif de cette étude est d’évaluer les connaissances, perceptions et attitudes des auxiliaires et assistants médicaux sur la télémédecine au Togo.

Il s’agit d’une étude transversale descriptive effectuée du 27 mars au 26 juin 2021 incluant les auxiliaires et assistants médicaux exerçant au Togo. Les questionnaires ont été renseignés par voie électronique en ligne via Google Forms et physiquement sur format imprimé.

Sur les 315 auxiliaires et assistants médicaux interrogés, 76,2% étaient des auxiliaires (dont 81,7% d’infirmiers et sages-femmes) et 23,8% des assistants médicaux. Ils étaient 76,8% à avoir au moins une fois entendu parler de la télémédecine. Ils connaissaient la téléconsultation (53%), la télésurveillance (18,1%) et la téléassistance (15,2%). Les principaux freins au développement de la télémédecine évoqués étaient les difficultés économiques (64,8%) et les freins organisationnels (54,3%). Ils savaient que le consentement du patient avant tout acte de télémédecine est nécessaire dans 48,6% des cas. Ils estimaient pour 82,2% d’entre eux que la télémédecine est utile dans la pratique médicale quotidienne et manifestaient presque tous (90,5%) lenvie de se former à la télémédecine. Ils pratiquaient la télésurveillance (27,4%) et la téléassistance médicale (24,2%). Ils étaient 70,5% à utiliser WhatsApp pour prescrire une ordonnance à distance et 49,8% à surveiller un patient à distance.

Avec un niveau de connaissance peu satisfaisant, les auxiliaires et assistants médicaux au Togo avaient une perception encourageante sur la télémédecine, mais les bonnes attitudes n’étaient pas toujours adoptées.