# Between experiencing meaning and self-realization: a qualitative study on utilization of help from the perspective of family caregivers

## TL;DR

This study explores why family caregivers either use or avoid formal and informal help, focusing on psychological, social, and spiritual factors.

## Contribution

The study introduces a novel focus on the psychosocial-spiritual dimension in understanding caregivers' help-seeking behavior.

## Key findings

- Caregivers use help to balance their own needs with those of the person they care for.
- Help is rejected due to past negative experiences and societal role expectations.
- Help is accepted when it aligns with personal values and considers the caregiver's life situation.

## Abstract

Pflegende Angehörige (PA) nutzen kaum formelle und informelle Hilfen, was sich auf ihre Belastung und Lebensqualität auswirken kann. Faktoren, die zur Ablehnung führen, sind häufig psychosozial (Scham, Schuld, Fremdbestimmung, soziale Normen). Bisherige Studien zu psychosozialen Gründen haben die spirituelle Dimension vernachlässigt. Das Ziel dieser Studie ist es, psychosoziospirituelle Gründe für die (Nicht‑)Nutzung von Hilfsangeboten von PA zu erfahren.

Im Rahmen der qualitativen Studie wurden zwischen August 2022 und Juli 2023 leitfadengestützte Interviews mit 24 PA geführt und inhaltsanalytisch nach Mayring ausgewertet.

Formelle und informelle Hilfe wird von PA beansprucht, um eine Ausgewogenheit zwischen den eigenen Bedürfnissen und denen der gepflegten Personen zu finden, interpersonale Grenzen zu entwickeln und zu wahren. Hilfe wird aufgrund von schlechten Erfahrungen mit Hilfsangeboten sowie eigenen, familiären und gesellschaftlichen Rollenerwartungen abgelehnt. Solange die Pflegetätigkeit als alleiniger Lebenssinn verstanden wird, kann Hilfe von außen als bedrohliche Infragestellung wahrgenommen werden.

PA nehmen Hilfsangebote in Anspruch, wenn diese ihre Lebenssituation berücksichtigen und mit den eigenen Werten und Zielen vereinbar sind. Eine psychosoziospirituelle Beratung sollte vor einer Leistungsberatung stehen.

Zusätzliche Informationen sind in der Online-Version dieses Artikels (10.1007/s00391-025-02437-1) enthalten.